Allgemeine Geschäftsbedingungen der SKS Simka GmbH

(Stand: 12/2025)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der SKS Simka GmbH, Redengasse 31, 1220 Wien, Österreich.

Tel. +43 2245 90160, E-Mail: office@simka.at

3. Vertragsschluss

(1) Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein unverbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Auch das Nutzen der Schaltfläche „Zurück“ ihres Browsers ist möglich, um dann fehlerhafte Eingaben zu korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie uns ihr verbindliches Angebot zum Kauf der zu diesem Zeitpunkt im Warenkorb enthaltenen Produkte.

(2) Wir werden dem Kunden unverzüglich nach Eingang des Angebots eine Bestätigung über den Erhalt des Angebots zusenden, die keine Annahme des Angebots darstellt. Das Angebot gilt erst als von uns angenommen, sobald wir gegenüber dem Kunden (per E-Mail) die Annahme erklären oder die Ware absenden und den Versand mitteilen. Der Kaufvertrag mit dem Kunden kommt erst mit unserer Annahme zustande. Erfolgt eine Annahmeerklärung oder Versandmitteilung nicht innerhalb von sieben Tagen nach Übermittlung Ihrer Bestellung, kommt ein Vertrag nicht zustande.

(3) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

(4) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen und Annahmeverzug

(1) Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Eine Selbstabholung der Ware ist ebenfalls möglich.

(2) Annahmeverzug: Nimmt der Kunde die Ware nicht an, obwohl ihm diese fristgerecht und ordnungsgemäß angeboten wurde, gerät er in Annahmeverzug. In diesem Fall geht die Gefahr für den zufälligen Untergang oder die zufällige Verschlechterung der Ware sofort auf den Kunden über. Wir sind in diesem Fall berechtigt, nach Setzung und erfolglosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist (i.d.R. 14 Tage) vom Vertrag zurückzutreten oder weiterhin auf Vertragserfüllung zu bestehen.

(3) Erneute Zustellung: Besteht der Kunde nach einer erfolgten Annahmeverweigerung auf einer erneuten Zustellung, so hat er die Kosten für den erfolglosen Zustellversuch, die Rücksendung an uns sowie die erneute Zustellung vorab zu begleichen. Wir sind berechtigt, die erneute Auslieferung von der Zahlung dieser Kosten abhängig zu machen (Zurückbehaltungsrecht).

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte: Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

• PayPal: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

  Ausstellung von Rechnungsduplikaten Für die nachträgliche Ausstellung einer Rechnungszweitschrift (Duplikat) auf Wunsch des Kunden, insbesondere bei Verlust der Originalrechnung, ist der Verkäufer berechtigt, eine Bearbeitungspauschale in Höhe von EUR 5 inkl. USt. pro Dokument zu verrechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und Kostentragung bei Rücksendungen

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(2) Übt der Verbraucher sein gesetzliches Widerrufsrecht aus, so hat er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

(3) Paketversandfähige Waren: Die Kosten entsprechen den üblichen Preisen der Post oder Paketdienste für eine Standard-Paketsendung.

(4) Nicht paketversandfähige Waren (Speditionsware): Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (z.B. Heizungen auf Paletten, Sperrgut), werden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auf höchstens ca. 300,00 EUR geschätzt.

(5) Unfreie Rücksendungen: Wir bitten darum, Retouren nicht “unfrei” (Empfänger zahlt Porto) an uns zu senden. Wir sind berechtigt, die uns durch eine unfreie Rücksendung entstehenden Mehrkosten (Strafporto des Zustellers) vom Erstattungsbetrag in Abzug zu bringen.

8. Mängelhaftung, Garantien und Prüfung

(1) Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen entnehmen Sie bitte dem Produkt oder wenden sich an unseren Kundenservice.

(2) Unberechtigte Mängelrügen: Ergibt die Überprüfung einer reklamierten Ware, dass kein Mangel vorliegt, der unter die Gewährleistung fällt (z.B. bei Bedienungsfehlern, falschem Anschluss oder mechanischer Beschädigung durch den Kunden), sind wir berechtigt, dem Kunden die Versandkosten für die Rücksendung in Rechnung zu stellen.

• Dies gilt im B2C-Bereich (Verbraucher) nur, wenn der Kunde erkannt hat oder fahrlässig nicht erkannt hat, dass kein Mangel vorliegt, sondern die Ursache im eigenen Verantwortungsbereich liegt.

(3) Gutschriften im B2B Bereich: Gutschriften, die aus Kulanz, Preisnachlässen oder sonstigen nicht rechtsverbindlichen Ansprüchen resultieren, werden grundsätzlich zur Verrechnung mit künftigen Lieferungen oder Leistungen ausgestellt. Eine Auszahlung in bar oder per Überweisung erfolgt nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

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9. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist der Verein „Schlichtung für Verbrauchergeschäfte“, Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Wien, http://www.verbraucherschlichtung.at/, office@verbraucherschlichtung.at.